Gratis setup bij jaarabonnementen

Nu inschrijven!

Aangepaste klantvelden

Aangepaste klantvelden

API-referentie: Aangepaste klantveld-endpoints

De API voor aangepaste klantvelden beheert aangepaste velddefinities op klantniveau die kunnen worden gebruikt in tickets, berichten en aanverwante workflows.

Overzicht

Aangepaste velddefinities zijn metadata binnen de scope van de klant. Bij het aanmaken legt u fieldName en fieldType vast; bij het bijwerken wijzigt u weergavemetadata en opties.

Huidige endpoints

Aangepaste klantveld-endpoints

MethodePadToegangDoel
GET/api/CustomerCustomFieldsBearer JWTLijst van aangepaste velddefinities voor de geauthenticeerde klant.
POST/api/CustomerCustomFieldsBearer JWTMaak een aangepaste velddefinitie aan.
GET/api/CustomerCustomFields/{id}Bearer JWTLees één aangepaste velddefinitie.
PUT/api/CustomerCustomFields/{id}Bearer JWTWerk weergavenaam, beschrijving, volgorde en opties bij.
DELETE/api/CustomerCustomFields/{id}Bearer JWTVerwijder één aangepaste velddefinitie.

Velden en DTO's

DTO-structuur

CustomFieldDefinitionCreateDTO, UpdateDTO en ReadDTO

Aangepaste klantveldbepalingen gebruikt door tickets, berichten en gerelateerde workflows.

GebiedVeldenOpmerkingen
Alleen maken identiteitfieldName, fieldTypeWordt ingesteld bij aanmaak en is daarna vast. Typische veldtypes omvatten tekst, nummer, datum en dropdown.
WeergavemetadatadisplayName, description, orderBewerkbaar bij bijwerken.
Dropdown-optiesoptionsGebruikt voor dropdown-velden.
Lezen identiteitcustomFieldDefinitionIDWordt meegegeven bij lees- of lijstresponses.

Toegang en fouten

Beveiligde endpoints gebruiken JWT Bearer-authenticatie en blijven beperkt tot de geauthenticeerde klant.

Inhoudsopgave

AnswerPal: AI-gedreven oplossingen voor klantenservice die je ondersteuning en communicatie moeiteloos versterken.

Contact

Voor ondersteunings-, commerciële en partnervragen kunt u mailen naar [email protected]

AnswerPal
Bisschoppenhoflaan 380
2100 Antwerpen
België

+32.36416685

BE 0862.692.858