Gratis setup bij jaarabonnementen
Meld je vandaag aan!
Foutcodes
API-referentie: foutcodes
De AnswerPal API gebruikt standaard HTTP-statuscodes om het succes of falen van API-requests aan te geven. Op deze pagina vindt u een overzicht van alle veelvoorkomende foutcodes, hun betekenis en aanbevolen werkwijzen voor het afhandelen van fouten in uw integratie. Raadpleeg voor endpoint-specifieke foutcodes de betreffende sectie in de API-documentatie.
Veelvoorkomende foutcodes
| Statuscode | Foutnaam | Beschrijving | Voorbeeldoplossing |
|---|---|---|---|
| 400 | Bad Request | De request kon niet worden verwerkt vanwege ongeldige input, ontbrekende parameters of validatiefouten. | Controleer uw invoergegevens en verplichte velden. |
| 401 | Unauthorized | Authenticatie is mislukt of niet opgegeven. Token ontbreekt, is verlopen of ongeldig. | Controleer uw Authorization header en inloggegevens. Authenticeer opnieuw indien nodig. |
| 403 | Forbidden | U bent geauthenticeerd maar hebt geen toegang tot de resource. | Neem contact op met uw admin of support om uw toegangsrechten te verifiëren. |
| 404 | Not Found | De gevraagde resource bestaat niet. | Controleer het resource-ID of de URL. |
| 409 | Conflict | Dubbele of tegenstrijdige resource (bijvoorbeeld als u probeert een resource aan te maken met een bestaand uniek veld). | Controleer of de resource al bestaat of los conflicten op. |
| 415 | Unsupported Media Type | Het geüploade bestandstype wordt niet ondersteund. | Gebruik een ondersteund bestandsformaat (bv. PDF, PNG). |
| 500 | Internal Server Error | Onverwachte serverfout. | Probeer later opnieuw of neem contact op met support als het probleem blijft bestaan. |
- 401 Unauthorized: De API-call werd uitgevoerd zonder geldige inloggegevens of met een verlopen/ongeldige token. Oplossing: Controleer uw Authorization header en zorg ervoor dat uw token of inloggegevens correct en niet verlopen zijn.
- 403 Forbidden: De inloggegevens zijn geldig maar u hebt geen toestemming om de gevraagde resource te openen. Oplossing: Neem contact op met uw admin of support om uw toegangsrechten te verifiëren.
- Token-verloop: JWT-tokens zijn tijdsgebonden. Ontvangt u een token-verloopfout, dan moet u opnieuw authenticeren voor een nieuwe token.
- 400 Bad Request: Ontbrekende of ongeldige parameters, validatiefouten, of ID mismatch. Oplossing: Controleer uw invoergegevens en zorg ervoor dat alle verplichte velden zijn ingevuld.
- 404 Not Found: De gevraagde resource bestaat niet. Oplossing: Controleer het resource-ID, het pad of de URL.
- 409 Conflict: Dubbele of tegenstrijdige resource (bijvoorbeeld als die al bestaat). Oplossing: Controleer op dubbele items en los eventuele conflicten op.
- 415 Unsupported Media Type: Het geüploade bestandstype wordt niet ondersteund. Oplossing: Gebruik een ondersteund bestandsformaat (zie documentatie voor toegestane types).
- 500 Internal Server Error: Er is een onverwachte fout op de server opgetreden. Oplossing: Probeer het later opnieuw of neem contact op met support als het probleem blijft bestaan.
Aanbevolen werkwijzen voor het afhandelen van API-fouten
- Valideer altijd uw invoergegevens voordat u API-requests verstuurt.
- Handel authenticatiefouten af door gebruikers te vragen opnieuw in te loggen.
- Log alle foutresponses voor troubleshooting en auditing.
- Gebruik veilige opslag voor API-inloggegevens en tokens.
- Implementeer retry-logica voor tijdelijke fouten (bv. 500 Internal Server Error).
- Neem contact op met support als u aanhoudende of niet-gedocumenteerde fouten tegenkomt.
Voorbeeld van een foutresponse
Elementor Code Block Plak het volgende:
{
"status": 401,
"error": "Unauthorized",
"message": "The API call was made without valid credentials or with an expired/invalid token."
}
{
"status": 400,
"error": "Bad Request",
"message": "Missing required parameter: sourceText."
}
{
"status": 404,
"error": "Not Found",
"message": "The requested resource does not exist."
}FAQ
Controleer uw authenticatiegegevens en zorg dat uw token geldig is en niet is verlopen.
Controleer of u geen dubbele resource aanmaakt of werk de conflicterende gegevens bij.
Probeer het verzoek later opnieuw. Blijft de fout optreden, neem dan contact op met support.
Hulp nodig?
Inhoudsopgave
AnswerPal: AI-gedreven oplossingen voor klantenservice die je ondersteuning en communicatie moeiteloos versterken.
Snelle links
Contact
Voor ondersteunings-, commerciële en partnervragen kunt u mailen naar [email protected]
AnswerPal
Bisschoppenhoflaan 380
2100 Antwerpen
België
+32.36416685
BE 0862.692.858