Gratis setup bij jaarabonnementen

Meld je vandaag aan!

Limieten op aanvragen

Limieten op aanvragen

API-referentie: Limieten op aanvragen

Om de stabiliteit van het platform en eerlijk gebruik te waarborgen, past AnswerPal limieten toe op alle API-requests. Op deze pagina leest u hoe deze limieten werken, wat er gebeurt als u uw quota overschrijdt en hoe u robuuste integraties bouwt die deze limieten respecteren.

Wat zijn limieten op aanvragen?

Limieten op aanvragen bepalen hoeveel API-requests uw organisatie in een bepaalde periode mag uitvoeren. Dit voorkomt onopzettelijk of kwaadwillig overgebruik, zorgt voor eerlijke toegang voor alle klanten en beschermt de stabiliteit van het AnswerPal-platform.

Hoe worden de limieten bepaald?

Limieten op aanvragen in AnswerPal zijn niet vast, maar worden berekend op basis van de formule of abonnementsformule van uw organisatie. Dit betekent dat het toegestane aantal API-requests per minuut, uur of dag kan variëren afhankelijk van uw contract of gebruiksniveau.

Als u uw huidige limieten niet kent, kunt u:

  • Uw AnswerPal-dashboard controleren (indien beschikbaar)
  • Contact opnemen met uw AnswerPal-medewerker of support voor details over uw huidige limieten

Let op: De limieten kunnen worden aangepast op basis van gebruikstrends, speciale afspraken of om een optimale service voor alle klanten te garanderen.

Wat gebeurt er als ik de limiet overschrijd?

Als uw applicatie het toegestane aantal requests overschrijdt, geeft de API een HTTP 429 Too Many Requests-fout terug. De response bevat een `Retry-After` header die aangeeft hoeveel seconden u moet wachten voordat u opnieuw probeert.

Voorbeeld foutmelding:

{

"status": 429,

"error": "Too Many Requests",

"message": "API rate limit exceeded. Please wait before retrying."

}

Aanbevolen werkwijzen voor omgaan met limieten

  • Controleer altijd op HTTP 429-responses en implementeer retry-logica met gebruik van de `Retry-After` waarde.
  • Gebruik exponentiële back-off voor retries om herhaalde pieken na het resetten van het limiet te vermijden.
  • Monitor uw API-gebruik en plan batchjobs of grote operaties tijdens daluren.
  • Vraag alleen de data op die u nodig heeft; vermijd onnodige of dubbele requests.
  • Pagineer grote zoekopdrachten om belasting te verminderen en binnen de limieten te blijven.
  • Heeft u een hogere throughput nodig? Bespreek uw vereisten met AnswerPal-support.

FAQ

Uw API-limieten zijn gebaseerd op uw AnswerPal-abonnementsformule of contract. Neem contact op met support of raadpleeg uw dashboard voor uw specifieke limieten.

U ontvangt een HTTP 429 Too Many Requests-fout met een Retry-After-header.

Ja, neem contact op met AnswerPal-support om uw behoeften te bespreken.

Ja, tenzij anders vermeld voor bepaalde endpoints of gebruiksscenario's.

Wacht het aantal seconden aangegeven in de Retry-After-header voordat u het opnieuw probeert.

Inhoudsopgave

AnswerPal: AI-gedreven oplossingen voor klantenservice die je ondersteuning en communicatie moeiteloos versterken.

Contact

Voor ondersteunings-, commerciële en partnervragen kunt u mailen naar [email protected]

AnswerPal
Bisschoppenhoflaan 380
2100 Antwerpen
België

+32.36416685

BE 0862.692.858