Gratis setup bij jaarabonnementen
Meld je vandaag aan!Over ons
AnswerPal is een baanbrekend AI-gedreven platform dat klantenservice en interne ondersteuning voor organisaties wereldwijd transformeert. Ontstaan uit concrete noden, bundelt AnswerPal e-mail-, chat- en telefonische ondersteuning in één slimme oplossing die 24/7 directe, meertalige en contextbewuste service levert. Onze missie: elk bedrijf, groot of klein, in staat stellen om eersteklas ondersteuning te bieden met de kracht van automatisering en de menselijke aanpak.
Om uitzonderlijke klantenservice toegankelijk te maken voor elke organisatie door het beste van AI-automatisering en menselijke expertise te combineren. We geloven dat elke klant snelle, nauwkeurige en persoonlijke ondersteuning verdient – ongeacht het kanaal, de taal of het tijdstip van de dag.
Om de wereldwijde transformatie van klanten- en medewerkersondersteuning te leiden – waardoor bedrijven moeiteloos kunnen opschalen, kosten kunnen verlagen en duurzame relaties kunnen opbouwen door slimme automatisering en continu leren.
AnswerPal werd gecreëerd om een uitdaging op te lossen waar we zelf tegenaan liepen. Als onderdeel van iPower, een digitaal groeibedrijf dat al meer dan 25 jaar bedrijven helpt hun online impact te maximaliseren, worstelden we met de beperkingen van traditionele klantenondersteuning. Onze eigen dienst, Keyboost, ontving elke maand tienduizenden e-mails in zes talen. Bestaande oplossingen konden spam, meertalige vragen of de behoefte aan snelle, nauwkeurige antwoorden niet bijhouden.
Daarom bouwden we AnswerPal: een AI-gedreven platform dat communicatie via e-mail, chat en telefoon automatiseert en optimaliseert. Wat begon als een interne oplossing bleek al snel onmisbaar voor onze klanten – het helpt organisaties van alle groottes hun ondersteuning te professionaliseren, de werklast te verminderen en een uitstekende klantervaring te bieden. Vandaag vertrouwen bedrijven in heel Europa en daarbuiten op AnswerPal om miljoenen gesprekken per jaar af te handelen.
CEO, Oprichter
Van coderen op een Commodore 64 als kind tot het leiden van digitale innovatie vandaag, technologie is altijd mijn passie geweest. In 2000 richtte ik iPower op om bedrijven te helpen het potentieel van het internet te benutten. Sinds 2004 ben ik gespecialiseerd in zoekmachine-algoritmen, en sinds 2020 focus ik me op het gebruik van AI om bedrijfsprocessen te automatiseren en optimaliseren.
Als CEO van AnswerPal ben ik toegewijd aan het versterken van organisaties met intelligente automatisering – waardoor eersteklas ondersteuning toegankelijk wordt voor iedereen. Wanneer ik niet achter mijn computer zit, vind je me aan het sporten, fietsen, of genietend van de buitenlucht en een goede BBQ.
AnswerPal: AI-gedreven oplossingen voor klantenservice die je ondersteuning en communicatie moeiteloos versterken.
Voor ondersteunings-, commerciële en partnervragen kunt u mailen naar [email protected]
AnswerPal
Bisschoppenhoflaan 380
2100 Antwerpen
België
+32.36416685
BE 0862.692.858
